Neem contact op

Of je nu een algemene vraag hebt over email marketing of specifiek iets wilt weten over onze email marketing services. Er staat altijd iemand voor je klaar om je vraag te beantwoorden. Bel, mail of vul het contact formulier in en we staan voor je klaar.

Email

Info@emailmarketingmanager.nl

Telefoon nummer

06 – 517 438 09

Adres gegevens

Melkhof, 2613KA, Delft

Support

Neem contact op met jouw support team

We zijn trots op onze support kwaliteit. Geen lange wachttijden aan de telefoon, en support verzoeken worden altijd super snel uitgevoerd. Ben je benieuwd hoe goed we zijn? Neem dan gerust contact op

F.A.Q.

Frequently Asked Questions

Welke betaal mogelijkheden zijn er?

Betalingen voor abonnementen bij Emailmarketig Manager verlopen via automatische incasso. Uiteraard ontvang je maandelijks een factuur waardoor de kosten en BTW aftrekbaar zijn voor de belasting.

Is het mogelijk per jaar te betalen ipv per maand?

Ja dat kan zeker. Hiervoor ontvang je een 10% korting over het jaarbedrag.

Hoe jaarlijkse facturering werkt:

• Betaal vooraf voor de komende 12 maanden en bespaar 10%.
• Ontvang een jaarlijkse factuur met daarop de korting en uw jaarlijkse factuurdatum.
• De jaarlijkse factureringscyclus wordt automatisch verlengd op uw jaarlijkse factureringsdatum. Maak u geen zorgen, we sturen u een maand voor het einde van de betalingscyclus een herinneringsmail.
• Betaling van het jaarabonnementen gaat net als maandelijkse betalingen via automatische incasso en er is geen restitutie.

Upgraden:

• Upgrade op elk moment naar een hoger plan. Upgrades worden onmiddellijk van kracht en starten een nieuwe jaarlijkse abonnementscyclus voor facturering.
• Eventuele resterende servicedagen worden in mindering gebracht op de prijs van het opgewaardeerde plan.

Downgraden naar lager plan:

• Downgrade-opties zijn alleen beschikbaar in de laatste maand van de jaarlijkse factureringscyclus.
• Eventuele downgrades worden van kracht aan het einde van de betalingscyclus.

Bieden jullie klanten een Gegevens Verwerkingsonvereenkomst?

Uiteraard doen we dat, dit is een onderdeel van de AVG wetgeving. Wanneer er besloten is een samenwerking met Emailmarketing Manager aan te gaan word dit samen met een Samenwerking Contract voorgelegd.

Is Emailmarketing Manger GDPR/AVG compliant

We zijn er trots op dat we volledig voldoen aan alle eisen die gesteld worden op wetgeving gebied. Zo voldoen we volledig aan de AVG (internationaal GDPR) wetgeving.

Hoe beschermt Emailmarketing Manager klantendata?

We hechten veel waarde aan de privacy en bescherming van gegevens van onze klanten. Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we uw gegevens beheren, verwerken en opslaan die zijn ingediend in het kader van onze dienstverlening.

Waar worden persoonsgegevens opgeslagen?

Uw gegevens worden opgeslagen in onze beveiligde datacenters in America, uitsluitend op de AWS cloud van Amazone. 

Deze servers voldoen aan kernbeveiligings- en nalevingsvereisten, zoals gegevenslocatie, bescherming en vertrouwelijkheid. Hiermee voldoen we volledig aan de AVG wetgeving.

Is Emailmarketing Manager betrouwebaar, veilig en vertrouwelijk? Is onze data veilig?

De software van Emailmarketing Manager is ISO 27001 gecertificeerd, de internationale standaard voor best practices op het gebied van informatiebeveiliging. We zijn toegewijd aan het volgen van strenge beveiligingsmaatregelen om uw gegevens en toepasselijke wetten te beschermen die uw privacy beschermen.

Emailmarketing Manager hecht veel belang aan de veiligheid en de privacy van de persoonlijke gegevens van zijn klanten. We implementeren hoge veiligheidsnormen, processen en maatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw gegevens te waarborgen.

We gebruiken systematisch een beveiligd protocol voor gegevensoverdracht en alle gegevens die op onze servers zijn opgeslagen, zijn native gecodeerd. Gegevens worden in realtime gerepliceerd in meerdere systemen en we voeren automatische gecodeerde back-ups uit om ervoor te zorgen dat uw online gegevens altijd veilig en gezond zijn. Ons team controleert ook voortdurend op mogelijke beveiligingsfouten en de integriteit van onze servers wordt nauwlettend gevolgd.

Behalve dat onze software ISO 27001-gecertificeerd is, is de software van Emailmarketing Manager ook GDPR-compliant bevonden door AFNOR, het nieuwe EU-raamwerk voor gegevensbeschermingsregelgeving, dat op 25 mei 2018 van kracht werd. Het garandeert onze naleving van GDPR-vereisten en zorgt ervoor dat we uw persoonlijke gegevens beschermen.

Als u vragen heeft over gegevensprivacy kunt u contact opnemen met privacy@emailmarketingmanager.nl.

Is er een ambassadeurs programma?

Ja voor Emailmarketing Manger diensten hebben we een heel aantrekkelijke affiliate mogelijkheid. Zo kun je als tevreden klant bekenden naar ons doorverwijzen. Iedere nieuwe klant die je aanlevert, ontvang je een lifetime 10% affiliate fee.

Ja je leest het goed, zo lang de door jou doorverwezen klant onze service afneemt, ontvang 10% van van het door hem uitgegeven bedrag.

Hoe kan in contact opnemen met Emailmarketing Manager?

Contact kan op verschillende manieren met ons worden opgenomen. Er kan altijd een contactformulier op de website worden ingevuld, dan komen we binnen 24 uur terug op je bericht.

Via de mail zijn we ook bereikbaar:

En uiteraard zijn we telefonisch berijkbaar op het nummer 06 – 517 438 09

Wat is Emailmarketing Manager en waarom is het een aanvulling op mijn bedrijf?

De software van Emailmarketing Manager is een cloudgebaseerde, alles-in-één e-mailserviceprovider (ESP) waarmee u zowel transactionele als marketing e-mailcampagnes kunt verzenden.

Met het platform van Emailmarketing Manager kunt u prachtige e-mails ontwerpen in onze slepen-en-neerzetten-editor, zorgen voor betrouwbare verzending op onze veilige en robuuste infrastructuur die wordt gehost op Google Cloud Platform, en belangrijke analyses zoals openpercentages, bouncepercentages, spambits en meer controleren en optimaliseren.

Waarom zou ik de service van Emailmarketing Manager gebruiken?

Onze software is een van de weinige e-mailserviceproviders die een gecentraliseerde service aanbiedt waarmee zowel transactionele als marketing e-mails verzonden kunnen worden vanaf hetzelfde account en platform.

En naast dat onze software veel voordelen heeft leveren we ook nog eens een uitstekende aanvullende service. Zo kan er gekozen worden om de software volledig te laten installeren. Of kun je je totaal laten ontzorgen door je emailmarketing totaal uit te besteden.

Daar komt nog eens bij dat dit de enige software is op de Nederlands markt waar je geen limitatie hebt aan het aantal contacten. Geen vervelende prijsverhogingen dus als je contactenlijst te groot word.

Kan ik telefoontjes ook meten?

Ja bij de marketing automation uitbreiding bieden we de mogelijkheid om inkomende telefoontjes te meten. Dit is echt uniek in Nerderland en heel waardevol als je een langer sales proces hebt.

Kunnen e-mails gepersonaliseerd worden?

E-mails kunnen absoluut persoonlijk gemaakt worden. Zo kan met onze software alle contactinformatie die verzameld word gebruikt worden om e-mails persoonlijk te maken. Van een voornaam tot de datum van het event dat je organiseert, alles kan automatische in de e-mails ingevuld worden waardoor ook bulk mailing persoonlijk aanvoelt voor je klanten.

Kan ik ook SMS berichten versturen?

Ja dat kan, dit is het enige wat niet binnen onze all-in prijs zit. Maar mogelijk is het zeker. Houd contacten via een SMS op de hoogte van een last minute wijzigingen, of stuur ze een afspraak herinnering. Met een SMS weet je in ieder geval zeker dat je bericht gelezen word.

Ben je benieuwd naar de prijzen die je betaald om een SMS bericht te sturen? Kijk dan even hier.

Heeft Emailmarketing Manager software ook marketing automation functionaliteit?

Ja zeker, bij keuze 3 volledig inbegrepen en bij keuze 1 & 2 tegen een kleine vergoeding word je email marketing software geüpgraded met volledige marketing automation functionaliteit.

Een koppeling met je website/webshop, social media kanalen en geavanceerde lead generatie mogelijkheden.

Met deze upgrade van onze software kunnen processen heel gemakkelijk geautomatiseerd worden. Van simpel iemand op zijn verjaardag een leuk extraatje sturen tot ingewikkelde opvolging gebaseerd op website en social media activiteit.

Tevredenheid Garantie

24 uur's support

Je hebt de garantie dat verzoeken binnen 24 uur* uitgevoerd zijn. Dit is één van de snelste support services van alle email marketing aanbieders.

Installatie garantie

We garanderen een technisch foutloze installatie van de software. Nooit meer onzekerheid of je software goed ingesteld staat, wij geven je de garantie dat het zo is.

30 Dagen Gratis 

Probeer onze Email Marketing Service nu 30 dagen gratis uit. Geen beperkingen in aantal contacten of e-mails. Je krijgt letterlijk overal toegang toe!

Email marketing service voor het MKB. Van installatie tot het opzetten van een hele email marketing strategie. Premium email marketing service toegankelijk voor iedere budget.

 

KVK nummer: 72358483
BTW nummer: NL001349981B76

© 2020-2021 Emailmarketing Manager.